インターネット予約サービスの普及もあり、ＪＲ各社は新幹線や特急列車などの券を駅で対面販売する「みどりの窓口」の数を減らしている。その空きスペースの活用策として期待を集めているのがカプセル玩具売り場、いわゆる「ガチャガチャ」だ。ＪＲ西日本の系列企業は昨年１２月、大阪府内の２駅の窓口跡地に売り場を設置。ＪＲ西の営業エリアでは初の試みだが、ガチャガチャと駅ナカの相性は「抜群」（専門家）。理由を聞いてみた。
大阪駅から普通電車で約１５分。千里丘駅（大阪府摂津市）の改札を出てすぐ、ガラス張りのスペースに自販機が並ぶ。１４平方メートルに５７台。人気キャラクター「ちいかわ」の手のひらサイズのぬいぐるみからエコバッグ、アリやイモムシといった昆虫の高精細な立体物までバラエティーに富む。駅発のバスを待つ間に立ち寄った女性（４４）は「どれもクオリティーが高くてびっくり。クスっと笑えるようなものもあり、見ているだけでも楽しい」と話した。
隣の岸辺駅（大阪府吹田市）にも、かつてみどりの窓口があったスペースに売り場（１０平方メートル、６０台）がオープンしている。
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